Termin-/Reservierungs-Mobil-App

Ihr Terminsystem gibt es im Web, aber Ihre Kunden leben auf ihren Telefonen

Ein webbasiertes Terminsystem für Gesundheit, Schönheit & Pflege und Sporteinrichtungen reicht heute nicht mehr aus. Der Kunde möchte seinen Termin nicht über den Browser, sondern über sein Telefon buchen, die Erinnerungsbenachrichtigung in der App sehen und vergangene Termine mit einem Klick wiederholen. Die Termin-/Reservierungs-Mobil-App von Baksoft Arge bietet die native iOS/Android-Entsprechung Ihrer Web-Reservierungsinfrastruktur — dasselbe System in der Tasche Ihres Kunden.

Wo entsteht dieser Bedarf?

• Gesundheit in Kliniken für die Patiententerminverfolgung und Erinnerungsbenachrichtigungen

• Schönheit & Pflege in Salons, wo der Kunde mit einem Klick erneut einen Termin bei seinem Lieblingsexperten buchen kann

• Sporteinrichtungen für Kurs-/Sitzungsreservierungen und Auslastungsverfolgung

Gemeinsames Problem: Bei über die Website gebuchten Terminen bleibt die Kundenbindung niedrig, Erinnerungs-E-Mails werden oft nicht gelesen, und Doppelbuchungsfehler treten häufiger in der Web-Oberfläche auf.

Was bietet die App?

• Native iOS & Android-Erlebnis: Aus einer Codebasis (React Native) ein flüssiges, schnelles Benutzererlebnis auf beiden Plattformen.

• Echtzeit-Verfügbarkeitsanzeige: Echtzeit-Anzeige freier Zeiten nach Experten/Dienstleistung — eliminiert Doppelbuchungsfehler.

• Push-Benachrichtigungserinnerungen: Automatische Benachrichtigung vor dem Termin reduziert die No-Show-Rate (Nichterscheinen).

• Mit einem Klick erneut buchen: Erinnert sich an die vergangenen Termin-/Expertenpräferenzen des Kunden und ermöglicht eine schnelle Reservierung mit derselben Auswahl.

• Unterstützung für dynamische Preisgestaltung: Reflektiert verschiedene Preisszenarien basierend auf Stoßzeiten/Saison in der App.

• Vollständige Synchronisation mit dem Unternehmenspanel: Dieselbe Datenbank wie Ihr Web-Terminsystem — in der App gebuchte Termine erscheinen sofort im Panel.

Warum reicht nur das Web nicht aus?

Webbasierte Terminseiten erfordern, dass der Kunde jedes Mal seinen Browser neu öffnet und sich anmeldet — diese Reibung senkt die Wiederholungsbuchungsrate direkt. Die mobile App eliminiert diese Reibung durch native Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, biometrische Anmeldung und Startbildschirm-Verknüpfungen und bindet den Kunden an Ihre Marke.

Wie arbeiten wir?

1. Wir analysieren Ihren bestehenden Terminablauf: Wir extrahieren die Dienstleistungs-, Experten- und Preismantik aus Ihrem Web-System.

1. Wir entwerfen das mobile Erlebnis: Wir gestalten dieselbe Geschäftslogik neu, entsprechend den Geschwindigkeits- und Einfachheitserwartungen von Mobilgeräten.

1. React Native-Entwicklung: Wir entwickeln eine native Leistungs-App für sowohl iOS als auch Android aus einer Codebasis.

1. Web-Mobile-Synchronisation: Wir sorgen dafür, dass Termin-, Verfügbarkeits- und Preisgestaltungsdaten auf beiden Plattformen konsistent bleiben.

Für wen ist es geeignet?

• Gesundheits-/Schönheits-/Sportunternehmen, die bereits ein webbasiertes Terminsystem haben, aber keine mobile Entsprechung

• Terminbasierte Dienstleistungsunternehmen, die ihre No-Show-Rate senken möchten

• Salon-/Klinikketten, die eine eigene Marken-App benötigen, um die Kundenbindung zu erhöhen

Ergebnis

Ihr Terminsystem nur im Web zu belassen bedeutet, hinter den täglichen Gewohnheiten Ihrer Kunden zurückzubleiben. Bei Baksoft Arge bringen wir Ihre Web-Reservierungsinfrastruktur in ein natives mobiles Erlebnis, senken die No-Show-Rate und erhöhen die Kundenbindung. Kontaktieren Sie uns, um über die mobile Entsprechung Ihres Terminsystems zu sprechen.