Intelligente Hausmeisterverfolgungs- und Aufgaben-App für Wohnungs- und Wohnanlagenverwaltung
In der Verwaltung von Wohnungen und Wohnanlagen werden die tägliche Aufgabenverfolgung des Hausmeisters und des Personals, die Müllabfuhrzeiten, die Poolwartung, die Treppenreinigung und die Störungsmeldungen oft manuell durchgeführt. Dies führt zu Überwachungsmängeln und Kommunikationslücken zwischen der Verwaltung und den Bewohnern. Die von uns entwickelte Hausmeister- und Personalverfolgungs-App ist eine moderne mobile Lösung, die die Arbeitsprozesse der Außendienstmitarbeiter digitalisiert, den Verwaltern eine Echtzeitverfolgung ermöglicht und es den Bewohnern ermöglicht, ihre Anforderungen mit einem Klick zu übermitteln. Ziel ist es, die Gebäudeverwaltungsoperationen in einen transparenten, messbaren und fehlerfreien digitalen Fluss zu überführen.
Mobilpriorisierte Aufgaben- und Arbeitsverfolgung
Die Verfolgung der täglichen Routineaufgaben des Außenpersonals wird in Echtzeit über die mobile App verwaltet. Innerhalb der App folgen die Aufgaben dem Ablauf: Aufgabenzuweisung → Benachrichtigungserhalt → Außendienstarbeit → Abschlussbestätigung. Dank dieser Struktur können Verwalter ohne Zweifel nachverfolgen, welcher Mitarbeiter welche Aufgabe wann abgeschlossen hat.
Integration von Bewohnern und Verwaltung
Um die Kommunikation zwischen den Bewohnern und dem Hausmeister/der Verwaltung zu beschleunigen, wurden praktische Anforderungs- und Störungsmodule in die App integriert. Benutzer können über ihre Telefone;
- Müllabfuhranträge oder spezielle Anfragen übermitteln
- Gebäudeinterne Störungen (Wasserschäden, kaputte Glühbirnen usw.) mit Fotos melden
- Den Status der durchgeführten Arbeiten live verfolgen
- Sofort auf Verwaltungsankündigungen zugreifen. Dadurch wird Kommunikationschaos beseitigt und die Lösungszeiten minimiert.
Verwalter- und Überwachungs-Panel
Das speziell für Verwalter entwickelte Web- und mobile Verwaltungspanel ermöglicht es, die Leistung aller Wohnanlagenmitarbeiter, tägliche Aufgabenberichte und die Störungshistorie auf einem einzigen Bildschirm zu sehen. Über das Panel können;
- Mitarbeiterbasierte Arbeitsplanung und Schichtverwaltung
- Statistische Berichterstattung über abgeschlossene und ausstehende Aufgaben
- Schnelle Weiterleitung von Bewohneranfragen an das zuständige Personal einfach durchgeführt werden.
iOS- und Android-kompatible mobile Infrastruktur
Außendienstmitarbeiter und Bewohner können jederzeit und überall aktiv sein, indem sie ihre Smartphones nutzen. Die App wurde mit einer hochleistungsfähigen Infrastruktur entwickelt, die sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten einwandfrei funktioniert. Benutzer und Mitarbeiter können über ihre Telefone;
- Echtzeitbenachrichtigungen (Push-Benachrichtigungen) erhalten
- Den Aufgabenstatus mit einem Klick aktualisieren
- Sicher von überall mit Internetzugang auf das System zugreifen.
Skalierbare Lösung für gewerbliche Wohnanlagenverwaltungen
Anstelle von Standard-Gebäudeverwaltungsskripten wurde diese mobile App mit der Baksoft Arge-Infrastruktur entwickelt und kann an die Größe und Personalstruktur jeder Wohnanlage angepasst werden. Dank dieses Ansatzes wird eine solide Grundlage für erweiterbare Funktionen wie;
- QR-Code-basierte Reinigungs- und Kontrollpunktverifizierung
- Automatische Gebühren- und Schuldeninformationsintegration
- Verwaltung mehrerer Wohnungs-/Wohnanlagenblöcke in späteren Phasen geschaffen.