Ваша система записи есть на сайте, но ваши клиенты живут в своих телефонах
Для здравоохранения, красоты и ухода, а также спортивных объектов уже недостаточно просто создать веб-систему записи. Клиент хочет записаться не через браузер, а с телефона, получать напоминания в приложении и повторять прошлые записи одним касанием. Мобильное приложение для записи/бронирования от Baksoft Arge предоставляет нативную версию вашей веб-системы для iOS/Android — та же система, но в кармане вашего клиента.
Где возникает эта потребность?
- Здравоохранение в клиниках — отслеживание записей пациентов и напоминания
- Красота & Уход в салонах — возможность повторной записи к любимому специалисту одним касанием
- Спортивные объекты — бронирование занятий/сеансов и отслеживание загруженности
Общая проблема: лояльность клиентов снижается при записи через сайт, напоминания по электронной почте часто остаются непрочитанными, ошибки двойного бронирования чаще происходят в веб-интерфейсе.
Что предлагает приложение?
- Нативный опыт для iOS & Android: Плавный и быстрый пользовательский опыт на обеих платформах с единой кодовой базой (React Native).
- Мгновенное отображение доступности: Реальное время свободных слотов по специалисту/услуге — исключает ошибки двойного бронирования.
- Напоминания с push-уведомлением: Автоматическое уведомление перед записью снижает количество пропущенных визитов.
- Повторная запись одним касанием: Приложение запоминает прошлые записи и предпочтения клиента, позволяя быстро повторить выбор.
- Поддержка динамического ценообразования: Возможность отражать различные сценарии ценообразования в зависимости от времени/сезона.
- Полная синхронизация с панелью управления: Та же база данных, что и в вашей веб-системе записи — записи, сделанные через мобильное приложение, мгновенно отображаются в панели.
Почему только веб недостаточно?
Веб-страницы для записи требуют, чтобы клиент каждый раз открывал браузер и входил в систему — это трение напрямую снижает частоту повторных записей. Мобильное приложение устраняет это трение с помощью push-уведомлений, биометрического входа и ярлыков на главном экране, связывая клиента с вашим брендом.
Как мы работаем?
- Анализируем ваш текущий процесс записи: Изучаем логику услуг, специалистов и ценообразования в вашей веб-системе.
- Проектируем мобильный опыт: Перерабатываем ту же логику с учетом ожиданий скорости и простоты мобильных устройств.
- Разработка на React Native: Создаем нативное приложение для iOS и Android с единой кодовой базы.
- Синхронизация веб и мобильного: Обеспечиваем согласованность данных о записях, доступности и ценообразовании на обеих платформах.
Для кого это подходит?
- Для медицинских, косметических и спортивных предприятий, у которых уже есть веб-система записи, но нет мобильного приложения
- Для предприятий, предоставляющих услуги по записи, которые хотят снизить количество пропущенных визитов
- Для сетей салонов/клиник, которым нужно собственное брендовое приложение для повышения лояльности клиентов
Итог
Оставлять вашу систему записи только на сайте — значит отставать от повседневных привычек ваших клиентов. Baksoft Arge переносит вашу веб-систему бронирования в нативное мобильное приложение, снижая количество пропущенных визитов и повышая лояльность клиентов. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить мобильную версию вашей системы записи.