Baksoft Arge

Preguntas frecuentes

Preguntas habituales sobre nuestros proyectos, política de precios, procesos técnicos y soporte.

General

¿Quién es Baksoft Arge y qué significa el apoyo de TÜBİTAK 1512?
Baksoft Arge es una empresa de I+D y desarrollo de software que opera en el Teknokent de la Universidad de Akdeniz. Se fundó con un proyecto de inteligencia artificial respaldado por TÜBİTAK 1512 (Programa de Apoyo al Emprendimiento) y hoy desarrollamos proyectos de web corporativa, móvil, comercio electrónico e inteligencia artificial.
¿Trabajan solo con empresas de Antalya?
No. Nuestro centro está en Antalya Technopark, pero ejecutamos proyectos en toda Turquía y en el extranjero (por ejemplo, para empresas que se expanden al mercado de EE.UU. o Europa).
¿El código fuente y el sistema serán de mi propiedad una vez finalizado el proyecto?
Sí. El servidor y el dominio se adquieren/gestionan a través de una cuenta a tu nombre, y al entregar el proyecto, el código fuente y todos los accesos se transfieren completamente a ti.

Precios

¿Los precios son fijos o varían según el proyecto?
Los paquetes en la página de campañas (como sitio web, comercio electrónico) se venden con precios iniciales fijos; en proyectos con alcance variable como software personalizado/CRM/IA, el precio se define después del análisis de necesidades.
¿Cómo funciona el plan de pago?
Comenzamos el proyecto con un 20% de anticipo; creamos planes de pago personalizados con cuotas y hitos (basados en etapas) para el saldo restante.
¿Tienen algún beneficio en precio/impuestos por estar en Antalya Technopark? (Exención del IVA)
Aunque varía según el proyecto, dentro del marco de las actividades de I+D en Antalya Technopark, en la mayoría de los proyectos podemos aplicar exención del IVA en las facturas de servicios de software. La certeza se evalúa según el alcance del proyecto.
¿Tienen un enfoque de precios especial para startups o empresas recién creadas?
Sí, ofrecemos condiciones más flexibles y desarrollo por fases (escalable según presupuesto) para startups en etapa inicial — primero la capa básica/visible, luego módulos adicionales a medida que crecen.

Aspectos técnicos

¿Cuánto tiempo se tarda en completar un sitio web?
El tiempo varía según el alcance del proyecto: los sitios web corporativos promedio se completan en 1-2 semanas, los sitios de comercio electrónico más complejos en 2-4 semanas y los softwares personalizados entre 6-12 semanas.
¿Utilizan paquetes predefabricados o software personalizado?
En Baksoft Arge, nuestra prioridad es desarrollar arquitecturas personalizadas (Custom Development) que se ajusten al 100% a sus necesidades. Sin embargo, también contamos con esqueletos iniciales optimizados para soluciones económicas.
¿La aplicación móvil es compatible con iOS y Android?
Sí. Las aplicaciones que desarrollamos con la tecnología React Native funcionan con rendimiento nativo tanto en dispositivos iOS (iPhone) como Android, desde una única base de código.
¿Ofrecen soporte después del desarrollo del software?
Por supuesto. Tras la entrega del proyecto ofrecemos 1 año de garantía de mantenimiento técnico y corrección de errores. Además, durante 1 mes después del proyecto realizamos las actualizaciones de Frontend que usted desee. Porque sus sueños son nuestro único trabajo.
¿Pueden integrarse con mis sistemas actuales (programa de contabilidad, infraestructura de comercio electrónico, sistemas de pago/envío, etc.)?
Sí. Tenemos experiencia en integraciones en proyectos en vivo con sistemas de pago (como iyzico), integraciones de envío/logística, verificación por SMS/OTP (como Netgsm) y sistemas de contabilidad/ERP.
¿Qué tecnologías utilizan?
Varía según el proyecto, pero utilizamos tecnologías modernas y escalables como Next.js/React y TypeScript (web), React Native (móvil), C# / .NET (backend corporativo y sistemas ERP), Python (inteligencia artificial y procesamiento de datos), PostgreSQL/MSSQL (base de datos), y Supabase y ElasticSearch (búsqueda/infraestructura).

Proceso de trabajo

¿Cómo empiezo el proyecto, cuál es el primer paso?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp; realizamos una breve reunión/brief para entender tus necesidades y tu sector, luego preparamos el documento de alcance y propuesta y te lo enviamos.
¿Cómo puedo seguir el progreso de mi proyecto durante el proceso?
A través de nuestro panel de cliente exclusivo, puede seguir las actualizaciones del proyecto, la guía del proceso y sus solicitudes en tiempo real; además, compartimos el progreso mediante reuniones regulares y actualizaciones.
¿Tengo derecho a revisión en el diseño/características?
Tienes derecho a revisiones razonables sobre las características establecidas en el documento de alcance; las solicitudes adicionales fuera del alcance se evalúan por separado.

Tu idea está en buenas manos

Los mejores proyectos no se construyen sobre papel, sino sobre la confianza mutua. Cuéntanos tu visión y nosotros trazaremos la hoja de ruta técnica.